Від «усе в одному» до сервісів під конкретні задачі: як змінюється банкінг для бізнесу

Традиційна модель банківського обслуговування, що передбачає використання всіх послуг одного банку, трансформується. Сьогодні підприємці прагнуть оптимізувати свої фінансові операції, обираючи найкращі пропозиції для кожної конкретної задачі. Це означає, що рахунок може залишатися в одному банку, тоді як для еквайрингу чи інших інструментів можуть використовуватися пропозиції іншої фінансової установи.

Основною рушійною силою таких змін є пошук найвигідніших умов та зручного цифрового досвіду. Бізнес усвідомлює, що універсальні пакети не завжди є оптимальними, а перехід між банками повністю є надто затратним за часом та ресурсами. Отже, фокус зміщується на можливість інтеграції окремих сервісів від різних постачальників.

На цій логіці будується сучасна банківська пропозиція, зокрема, для фізичних осіб-підприємців (ФОП). Замість повної зміни основного банку, підприємцям пропонується використовувати окремі сервіси на спеціальних умовах, паралельно з наявними рахунками. Це дозволяє протестувати нові можливості без значних операційних ризиків.

Одним із прикладів такого підходу є пропозиція від ПУМБ для ФОПів. В її межах передбачено безкоштовне відкриття рахунку та відсутність щомісячної плати за обслуговування до кінця 2027 року за умови підключення до акції до кінця 2026 року. Спеціальні умови також розповсюджуються на торговий та інтернет-еквайринг. Зокрема, комісія за еквайринг може становити 1,1%, а абонентська плата за POS-термінали не стягується. Для приймання оплат зі смартфона також доступний сервіс із комісією 1,1%.

Така стратегія віддзеркалює загальносвітову тенденцію у цифрових сервісах, де користувачі обирають окремі інструменти для вирішення конкретних завдань, а не обмежуються екосистемою одного постачальника. Це забезпечує більшу гнучкість та відповідність індивідуальним потребам бізнесу.