Умови користування порталом financiero.com.ua
Редакція від 18 серпня 2026 р.. Чинна з 18 серпня 2026 р..
Розділ 1. Преамбула
1.1. Товариство з обмеженою відповідальністю "Бізнес Оушен Юей", ідентифікаційний код юридичної особи 46019321, місцезнаходження: вул. Солов'яненка, 10, кв. 80, м. Київ, 02206, в особі директора Томашевської Олександри Григорівни, що діє на підставі Статуту, пропонує будь-якій дієздатній фізичній особі укласти договір про користування вебсайтом financiero.com.ua на умовах, викладених нижче.
1.2. Ці Умови є публічною пропозицією (офертою) в розумінні статей 633, 634 і 641 Цивільного кодексу України. Договір, укладений на їх підставі, є договором приєднання: його умови встановлені Компанією і можуть бути прийняті Користувачем не інакше як шляхом приєднання до них у цілому.
1.3. Компанія є власником вебсайту в розумінні Закону України "Про авторське право і суміжні права" № 2811-IX.
1.4. Компанія не є: стороною правочинів, що укладаються між Користувачем і Резидентом; особою, яка надає послуги, описані в Профілях і Матеріалах; повіреним, комісіонером, агентом чи іншим представником Резидента; особою, яка надає правову допомогу, податкові, бухгалтерські, фінансові або інвестиційні консультації.
1.5. Функція Компанії полягає в забезпеченні технічної можливості розміщення Резидентами інформації про себе і про свої послуги, публікації Матеріалів і передавання Заявок Резидентам, а також у здійсненні редакційного контролю в обсязі, встановленому Редакційною політикою.
Розділ 2. Терміни та визначення
2.1. У цих Умовах наведені нижче терміни вживаються в такому значенні:
Заявка це повідомлення Користувача, адресоване конкретному Резидентові та надіслане через відповідну форму на сторінці Профілю або Матеріалу, з метою встановлення контакту щодо послуг цього Резидента.
Ідентифікація це підтвердження того, що дію на Порталі вчиняє конкретна особа. Ідентифікація може здійснюватися як шляхом входу до Облікового запису, так і без його створення, зокрема шляхом підтвердження адреси електронної пошти одноразовим кодом або входу через сервіс третьої особи. Спосіб Ідентифікації для кожної функції визначає Компанія.
Кабінет це закрита частина Порталу, доступна Користувачеві після Ідентифікації.
Каталог це розділ Порталу, що містить перелік Профілів з можливістю пошуку та фільтрації.
Коментар це текстове повідомлення Користувача, розміщене ним у відкритому для перегляду обговоренні під Матеріалом.
Компанія це Товариство з обмеженою відповідальністю "Бізнес Оушен Юей", ідентифікаційний код 46019321.
Користувач це фізична особа, яка отримує доступ до Порталу або до окремих його функцій, незалежно від наявності Облікового запису.
Матеріал це твір, створений Резидентом і оприлюднений у розділі "Практика" Порталу за структурою, встановленою Правилами публікації.
Статус Резидента це внутрішнє позначення Порталу, яке Компанія надає фахівцеві при опублікуванні його Профілю. Статус Резидента не є підтвердженням особи, кваліфікації або права здійснювати діяльність і не має правового значення поза Порталом.
Обліковий запис це сукупність даних, що ідентифікують Користувача на Порталі, і засобів доступу до них.
Портал (Платформа) це вебсайт financiero.com.ua разом з усіма його розділами, сторінками, програмними засобами та Кабінетом.
Правила публікації це документ "Правила публікації в розділі "Практика"", розміщений на Порталі.
Профіль це сукупність відомостей про Резидента, розміщених на окремій сторінці Порталу і внесених самим Резидентом.
Редакція це особи, уповноважені Компанією здійснювати редакційний контроль і застосовувати Правила публікації, Редакційну політику та Процедуру зняття.
Резидент це фізична особа, яка уклала з Компанією Угоду з резидентом, Профіль якої опубліковано на Порталі і якій надано Статус Резидента.
Сторони це Компанія і Користувач разом; Сторона це кожен із них окремо.
Угода з резидентом це окремий договір між Компанією і Резидентом, що визначає умови розміщення Профілю і публікації Матеріалів.
Умови це цей документ у чинній редакції разом з документами, зазначеними в пункті 4.1.
2.2. Терміни, не визначені в пункті 2.1, вживаються у значенні, наданому їм законодавством України, а за відсутності такого значення у їх звичайному значенні.
2.3. Заголовки розділів наведені для зручності користування і не впливають на тлумачення Умов.
2.4. Слова в однині включають множину і навпаки, якщо зі змісту не випливає інше. Посилання на пункт означає посилання на пункт цих Умов, якщо не зазначено інше.
Розділ 3. Порядок укладення договору
3.1. Договір вважається укладеним з моменту вчинення Користувачем будь-якої з таких дій (акцепт):
- початок користування Порталом, зокрема перегляд його сторінок, для функцій, доступних без Ідентифікації;
- проходження Ідентифікації або створення Облікового запису з позначенням згоди з цими Умовами, для решти функцій.
3.2. Акцепт є повним і безумовним. Приєднання до частини Умов не допускається.
3.3. Договір укладається в електронній формі в порядку, встановленому Законом України "Про електронну комерцію". Позначення згоди в інтерфейсі Порталу є вчиненням правочину відповідно до статті 11 зазначеного Закону.
3.4. Компанія фіксує та зберігає відомості про акцепт: дату, час і редакцію Умов, з якою погодився Користувач.
3.5. Особа, яка не приймає цих Умов, зобов'язана припинити користування Порталом.
3.6. Портал призначений для осіб, які досягли вісімнадцяти років. Проходячи Ідентифікацію або створюючи Обліковий запис, Користувач підтверджує досягнення цього віку.
Розділ 4. Склад договору та порядок вирішення суперечностей
4.1. Невід'ємними частинами договору є розміщені на Порталі документи:
- Політика конфіденційності;
- Правила публікації в розділі "Практика";
- Редакційна політика;
- Процедура зняття матеріалу з публікації.
4.2. Угода з резидентом є окремим договором. Вона регулює відносини Компанії з Резидентом і не створює прав та обов'язків для інших Користувачів.
4.3. У разі суперечності між положеннями документів пріоритет визначається в такому порядку:
- імперативні норми законодавства України;
- Угода з резидентом, у частині прав та обов'язків Резидента;
- ці Умови;
- документи, зазначені в пункті 4.1;
- довідкові та інформаційні тексти Порталу.
Розділ 5. Предмет договору
5.1. Компанія надає Користувачеві право безоплатно користуватися функціями Порталу в обсязі, передбаченому цими Умовами, а Користувач зобов'язується користуватися Порталом на встановлених ними умовах.
5.2. Перегляд Матеріалів, Каталогу і Профілів та користування пошуком здійснюються без Ідентифікації.
5.3. Компанія визначає, які функції Порталу доступні без Ідентифікації, які потребують Ідентифікації, а які потребують створення Облікового запису, і має право змінювати цей перелік. Актуальні вимоги доводяться до відома Користувача засобами інтерфейсу Порталу до вчинення відповідної дії.
5.4. Ідентифікації потребують, зокрема, розміщення Коментаря і надсилання Заявки. Створення Профілю здійснюється в порядку, встановленому Угодою з резидентом.
5.5. Проходження Ідентифікації саме собою не є створенням Облікового запису. Обліковий запис створюється, якщо Користувач окремо позначив намір його створити або якщо це передбачено обраним ним способом Ідентифікації.
5.6. Компанія має право змінювати склад, зміст і порядок роботи функцій Порталу, а також припиняти надання окремих функцій. Зміни, що позбавляють Резидента раніше наданих йому можливостей, здійснюються в порядку, встановленому Угодою з резидентом.
5.7. Компанія не бере плати з Користувача за користування Порталом. Умови платних можливостей для Резидентів, якщо такі запроваджуються, встановлюються окремим документом і на Користувача не поширюються.
Розділ 6. Відомості про Резидентів. Застереження
6.1. Відомості, що становлять зміст Профілю, вносяться Резидентом самостійно.
6.2. Компанія не здійснює перевірки Резидентів. Компанія не встановлює особу Резидента, не витребовує документів, не звіряє відомості Профілю з державними реєстрами і не підтверджує кваліфікації, освіти, стажу практики чи наявності права здійснювати заявлену діяльність. Достовірність відомостей Профілю забезпечує Резидент, який несе за неї відповідальність згідно з Угодою з резидентом і законодавством України.
6.3. Компанія має право, але не зобов'язана, переглянути оформлення Профілю до його опублікування і відмовити в опублікуванні Профілю, який не відповідає вимогам до оформлення, встановленим Угодою з резидентом і Редакційною політикою. Такий перегляд стосується виключно оформлення і не є перевіркою відомостей.
6.4. Статус Резидента і позначка "Резидент financiero" засвідчують виключно те, що фахівець розмістив Профіль на Порталі та прийняв його правила. Вони не є рекомендацією Компанії, оцінкою якості послуг, підтвердженням кваліфікації чи гарантією результату і не означають, що Компанія перевіряла відомості про цю особу.
6.5. Компанія не здійснює ранжування Резидентів за якістю послуг. Порядок формування добірок і застосування позначки "Вибір редакції" встановлений Редакційною політикою.
6.6. Користувач має можливість самостійно перевірити відомості про Резидента у відкритих джерелах, зокрема в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб підприємців та громадських формувань, у реєстрі адвокатів України та в реєстрі аудиторів і суб'єктів аудиторської діяльності.
6.7. Користувач, який виявив ознаки недостовірності відомостей Профілю, повідомляє про це Компанію на адресу, зазначену в пункті 16.1. Компанія розглядає таке повідомлення, має право витребувати в Резидента підтвердження відповідних відомостей і призупинити показ Профілю до з'ясування обставин.
Розділ 7. Матеріали. Застереження щодо змісту
7.1. Матеріал не є індивідуальною правовою допомогою, податковою, бухгалтерською, фінансовою чи інвестиційною консультацією. Матеріал містить загальну позицію його автора щодо типового питання.
7.2. Ознайомлення з Матеріалом не створює між Користувачем і автором Матеріалу відносин з надання професійних послуг і не породжує обов'язків автора перед Користувачем.
7.3. Компанія не перевіряє Матеріали на предмет фахової правильності викладеної в них позиції. Редакційний контроль обмежується перевіркою відповідності Матеріалу Правилам публікації.
7.4. Відповідальність за зміст Матеріалу несе його автор. Рішення, ухвалені Користувачем на підставі Матеріалу, є його власними рішеннями і ухвалюються ним на власний ризик.
7.5. Матеріал відображає стан правового регулювання станом на дату актуальності, зазначену в Матеріалі. Компанія не гарантує, що на дату ознайомлення норми, на які спирається Матеріал, є чинними.
Розділ 8. Заявка
8.1. Заявка є волевиявленням Користувача, спрямованим на встановлення контакту з конкретним Резидентом, і адресується безпосередньо йому.
8.2. Надсилаючи Заявку, Користувач надає згоду на передавання зазначених у ній персональних даних цьому Резидентові. З моменту передавання Резидент є самостійним володільцем таких даних і несе визначені законодавством обов'язки щодо їх обробки.
8.3. Компанія не гарантує надання Резидентом відповіді на Заявку і не встановлює строку такої відповіді. Зазначений у Профілі час відповіді є заявою Резидента і не є зобов'язанням Компанії.
8.4. Користувачеві не рекомендується надсилати в Заявці відомості, що становлять охоронювану законом таємницю, а також документи, до встановлення договірних відносин з Резидентом.
8.5. Компанія має право обмежити можливість надсилання Заявок Користувачем у разі надсилання ним Заявок масово, автоматизованими засобами або з метою, не пов'язаною з отриманням послуг.
Розділ 9. Обліковий запис
9.1. Створюючи Обліковий запис, Користувач подає достовірні відомості. Створення Облікового запису від імені іншої особи без її відома не допускається.
9.2. Користувач самостійно забезпечує збереження засобів доступу до Облікового запису. Дії, вчинені з використанням Облікового запису, вважаються вчиненими Користувачем, поки він не повідомив Компанію про втрату контролю над ним.
9.3. Про втрату контролю над Обліковим записом Користувач невідкладно повідомляє Компанію.
9.4. Користувач має право видалити Обліковий запис у будь-який час. Наслідки видалення для розміщених Коментарів визначені пунктом 10.7, для Профілю і Матеріалів Резидента Угодою з резидентом.
9.5. Компанія має право призупинити або припинити доступ до Облікового запису в порядку розділу 14.
9.6. Якщо Користувач проходить Ідентифікацію без створення Облікового запису, положення пунктів 9.1 і 9.2 застосовуються до наданих ним для цього відомостей і до засобів Ідентифікації.
Розділ 10. Коментарі
10.1. Коментар є публічним. Розміщуючи Коментар, Користувач погоджується на його оприлюднення разом із зазначеним ним іменем або псевдонімом і датою розміщення.
10.2. Перший Коментар Користувача оприлюднюється після перевірки. Наступні Коментарі оприлюднюються без попередньої перевірки і перевіряються після оприлюднення.
10.3. У Коментарях забороняється розміщувати:
- образи, погрози, нецензурну лексику;
- висловлювання, що містять мову ворожнечі або дискримінацію за будь-якою ознакою;
- рекламу товарів, робіт, послуг чи інших ресурсів, політичну агітацію;
- контактні дані та гіперпосилання, розміщені з метою переспрямування аудиторії;
- персональні дані третіх осіб, а також відомості про обставини справ, учасником яких є Користувач або треті особи;
- відомості, що становлять охоронювану законом таємницю.
10.4. Звернення, що потребує вивчення документів або оцінки конкретних обставин, не є предметом обговорення і надсилається у формі Заявки.
10.5. Компанія має право видалити Коментар, що не відповідає пункту 10.3, приховати гілку обговорення, а також обмежити Користувачеві доступ до функції коментування. Систематичне порушення є підставою для застосування розділу 14.
10.6. Компанія не зобов'язана забезпечувати надання автором Матеріалу відповіді на Коментар.
10.7. Коментарі, розміщені Користувачем, зберігаються під Матеріалом після видалення його Облікового запису із зазначенням "Видалений користувач". Те саме правило застосовується до Коментарів, розміщених без створення Облікового запису. Вимога про видалення Коментарів розглядається в порядку, встановленому Політикою конфіденційності.
10.8. Розміщуючи Коментар, Користувач надає Компанії безоплатне невиключне право використовувати його на Порталі протягом строку оприлюднення відповідного Матеріалу.
Розділ 11. Обов'язки та обмеження для Користувача
11.1. Користувач зобов'язується:
- дотримуватися цих Умов і документів, зазначених у пункті 4.1;
- не порушувати прав інтелектуальної власності Компанії, Резидентів і третіх осіб;
- не порушувати прав та законних інтересів інших Користувачів.
11.2. Користувачеві забороняється:
- видавати себе за іншу особу, зокрема за Резидента або за представника Компанії;
- здійснювати автоматизований збір відомостей з Порталу, зокрема відомостей про Резидентів, а також відтворювати Каталог чи його істотну частину;
- використовувати Портал або його вміст для формування баз даних, розсилок і пропозицій третіх осіб;
- створювати навантаження, що перевищує звичайне користування, обходити технічні обмеження, здійснювати дослідження захисту без письмового дозволу Компанії;
- вчиняти на Порталі дії, заборонені законодавством України.
11.3. Про виявлену вразливість Порталу Компанія просить повідомити на адресу, зазначену в пункті 16.1. Добросовісне повідомлення, здійснене без публічного розголошення до усунення вразливості, не тягне для Користувача несприятливих наслідків за цими Умовами.
Розділ 12. Права інтелектуальної власності
12.1. Майнові права інтелектуальної власності на Матеріали належать їх авторам. Компанія використовує Матеріали на підставі ліцензії, наданої Угодою з резидентом.
12.2. Майнові права на дизайн, структуру, програмні засоби, тексти службових сторінок Порталу, а також права на найменування і позначення "financiero" належать Компанії.
12.3. Користувач має право використовувати Матеріали шляхом цитування в обсязі, виправданому метою цитування, з обов'язковим зазначенням імені автора, найменування Порталу і гіперпосилання на сторінку Матеріалу.
12.4. Відтворення Матеріалу в повному обсязі на іншому ресурсі допускається виключно за письмовою згодою автора. Компанія такої згоди від імені автора не надає.
12.5. Використання вмісту Порталу для навчання систем штучного інтелекту, а також його автоматизоване відтворення для формування наборів даних без письмового дозволу Компанії не допускається. Це обмеження не поширюється на цитування вмісту сервісами пошуку та інформаційними помічниками із зазначенням джерела і гіперпосиланням на нього.
12.6. Особа, яка вважає, що розміщений на Порталі вміст порушує її авторське право або суміжні права, надсилає заяву на адресу, зазначену в пункті 16.1. Заява розглядається в порядку статті 56 Закону України "Про авторське право і суміжні права" № 2811-IX: протягом сорока восьми годин з моменту отримання заяви, що відповідає вимогам зазначеної статті, Компанія унеможливлює доступ до вмісту або надає заявникові мотивовану відмову.
12.7. Порядок розгляду інших звернень щодо вмісту Порталу встановлений Процедурою зняття матеріалу з публікації.
Розділ 13. Персональні дані
13.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" на умовах Політики конфіденційності.
13.2. Політика конфіденційності визначає склад даних, мету і правові підстави обробки, строки зберігання, порядок передавання даних, а також порядок реалізації прав суб'єкта персональних даних.
13.3. Портал використовує файли cookie. Склад і призначення таких файлів, а також порядок надання і відкликання згоди на їх використання визначені Політикою конфіденційності.
Розділ 14. Обмеження доступу
14.1. Компанія має право обмежити або припинити доступ Користувача до Порталу чи до окремих його функцій у разі порушення Користувачем цих Умов, із зазначенням підстави.
14.2. Обмеження застосовується після попередження, крім випадків, коли:
- порушення становить очевидне порушення законодавства;
- зволікання створює ризик для прав третіх осіб або для функціонування Порталу.
14.3. Користувач має право подати заперечення на адресу, зазначену в пункті 16.1. Строк розгляду заперечення десять робочих днів.
14.4. Обмеження доступу не позбавляє Користувача права вимагати видалення його персональних даних у порядку Політики конфіденційності.
Розділ 15. Гарантії, відповідальність та розподіл ризиків
15.1. Портал надається на умовах "як є". Компанія не гарантує безперебійного та безпомилкового функціонування Порталу, придатності його для цілей Користувача і доступності окремих функцій у будь-який момент.
15.2. Компанія має право проводити технічні роботи. Про планові роботи Компанія повідомляє завчасно, аварійні роботи проводяться без попередження.
15.3. Компанія не несе відповідальності за:
- фахову правильність Матеріалів і наслідки рішень, ухвалених Користувачем на їх підставі;
- достовірність відомостей, внесених Резидентом до Профілю;
- дії та бездіяльність Резидентів, зокрема за ненадання відповіді на Заявку, якість, строки і вартість наданих ними послуг;
- зміст Коментарів та інших повідомлень Користувачів;
- зміст ресурсів третіх осіб, доступ до яких здійснюється за гіперпосиланнями з Порталу;
- дії пошукових систем, соціальних мереж та інших третіх осіб щодо вмісту Порталу.
15.4. Компанія несе відповідальність за шкоду, завдану Користувачеві внаслідок умисних дій Компанії. Компанія не відшкодовує упущену вигоду, а також непрямі збитки.
15.5. Обмеження відповідальності, встановлені цим розділом, застосовуються в межах, дозволених законодавством України, і не поширюються на випадки, коли законом установлено інший обсяг відповідальності.
15.6. Права Користувача, який є споживачем, встановлені законодавством про захист прав споживачів, цими Умовами не обмежуються.
15.7. Користувач відшкодовує Компанії документально підтверджені збитки, завдані внаслідок порушення ним пунктів 11.2 і 12.5, а також унаслідок пред'явлення до Компанії вимог третіх осіб через розміщений Користувачем Коментар.
Розділ 16. Повідомлення та звернення
16.1. Звернення надсилаються на такі адреси:
| Предмет звернення | Адреса | Строк розгляду |
|---|---|---|
| Загальні питання, повідомлення про вразливість | hello@financiero.com.ua | 30 днів |
| Питання до Редакції, повідомлення про недостовірність відомостей Профілю, спростування | editor@financiero.com.ua | 10 робочих днів |
| Заяви про порушення авторського права і суміжних прав | copyright@financiero.com.ua | 48 годин |
| Звернення щодо персональних даних | privacy@financiero.com.ua | 30 днів |
16.2. Повідомлення Компанії Користувачеві надсилаються на адресу електронної пошти, зазначену в Обліковому записі, або розміщуються на Порталі, якщо стосуються невизначеного кола осіб.
16.3. Повідомлення вважається отриманим Користувачем на наступний робочий день після надсилання на зазначену ним адресу електронної пошти.
Розділ 17. Зміна Умов
17.1. Компанія має право в односторонньому порядку змінювати ці Умови. Нова редакція розміщується на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності.
17.2. Про зміни, що зменшують права Користувача або збільшують його обов'язки, Користувачі, які мають Обліковий запис або надали адресу електронної пошти під час Ідентифікації, повідомляються не пізніше ніж за тридцять днів до набрання чинності новою редакцією.
17.3. Продовження користування Порталом після набрання чинності новою редакцією є прийняттям змін. Користувач, який не приймає змін, припиняє користування Порталом і має право видалити Обліковий запис.
Розділ 18. Строк дії та припинення
18.1. Договір діє безстроково.
18.2. Договір припиняється: за ініціативою Користувача шляхом припинення користування Порталом і видалення Облікового запису; за ініціативою Компанії в порядку розділу 14; в інших випадках, установлених законодавством.
18.3. Припинення договору не припиняє дії положень, які за своїм змістом застосовуються після припинення, зокрема розділів 12, 15 і 19.
Розділ 19. Вирішення спорів
19.1. Спори, що виникають з цього договору, вирішуються шляхом переговорів.
19.2. До звернення до суду Сторона надсилає іншій Стороні письмову претензію. Строк розгляду претензії тридцять календарних днів з дня отримання.
19.3. Спори, не врегульовані в претензійному порядку, вирішуються судом відповідно до законодавства України.
19.4. До відносин Сторін застосовується матеріальне право України.
Розділ 20. Прикінцеві положення
20.1. Ці Умови разом з документами, зазначеними в пункті 4.1, становлять повний обсяг домовленостей Сторін щодо предмета договору.
20.2. Визнання окремого положення Умов недійсним або таким, що не підлягає застосуванню, не тягне недійсності інших положень. Таке положення застосовується в частині, що відповідає закону, а за неможливості замінюється положенням, найближчим за змістом і правомірним.
20.3. Нездійснення Компанією права, наданого цими Умовами, не є відмовою від такого права.
20.4. Користувач не має права відступати права та обов'язки за цим договором третім особам. Компанія має право передати права та обов'язки за цим договором правонаступникові з повідомленням Користувачів у порядку пункту 17.2.
20.5. Умови складені українською мовою. У разі створення версій іншими мовами переважну силу має україномовна версія.
20.6. Ці Умови доводяться до відома Користувачів шляхом розміщення на Порталі та є доступними за постійним гіперпосиланням у підвалі кожної сторінки.
Розділ 21. Реквізити Компанії
Товариство з обмеженою відповідальністю "Бізнес Оушен Юей" Ідентифікаційний код 46019321 Місцезнаходження: вул. Солов'яненка, 10, кв. 80, м. Київ, 02206 Електронна пошта: hello@financiero.com.ua Телефон: 067 403 61 26