У «Дії» тимчасово недоступні деякі документи та послуги — що відомо

З 28 по орієнтовно 30 вересня 2026 року буде недоступний Реєстр територіальних громад. У зв'язку з цим, окремі цифрові документи та послуги можуть тимчасово не відображатися або бути недоступними для оформлення.

Зокрема, протягом цього періоду не працюватимуть такі послуги, як зміна місця реєстрації, відображення документів на підставі паспортних даних, оформлення документів для виїзду за кордон та відновлення водійського посвідчення. Також тимчасово призупинено відображення у «Дії» посвідки на постійне або тимчасове проживання, що видані до 2020 року.

Попри обмеження, витяг про місце проживання залишається доступним для отримання як через веб-портал, так і в мобільному застосунку «Дія». Для підтвердження особи в період технічних робіт громадяни можуть скористатися цифровим документом «єДокумент», який є доступним у застосунку.

Державна міграційна служба рекомендує громадянам, які найближчим часом планують користуватися такими документами, як паспорт або посвідчення водія, мати при собі їхні фізичні оригінали. Це допоможе уникнути незручностей, пов'язаних з тимчасовою недоступністю деяких функцій.

Що це означає: Заплановані технічні роботи є частиною регулярного процесу оновлення та обслуговування державних електронних реєстрів. Хоча це може спричинити короткострокові незручності, мета таких робіт полягає у забезпеченні стабільності та безпеки роботи системи в довгостроковій перспективі. Після завершення робіт очікується повне відновлення всіх сервісів.