Розслідуватимуть шахрайські дзвінки з проханням «додати до WhatsApp»

Управління уповноваженого з питань інформації (ICO) Великої Британії зафіксувало рекордні показники скарг на автоматизовані дзвінки, які, за підозрою, є частиною масштабної схеми обману. У вересні було зареєстровано понад 3 600 звернень щодо таких дзвінків, що є найвищим показником за останні п'ять років і майже втричі перевищує липневі дані. Регулятор висловлює глибоке занепокоєння такою динамікою, припускаючи, що фактична кількість постраждалих може сягати мільйонів.

Типовий сценарій цих шахрайських дзвінків передбачає використання автоматичного голосового повідомлення, яке просить користувача додати певний номер у WhatsApp. Дзвінки часто надходять з номерів, що імітують британські мобільні номери, а у повідомленнях може згадуватися пропозиція часткової зайнятості. Експерти припускають, що після додавання контакту шахраї можуть пропонувати фальшиві вакансії, залучаючи жертв до схем «грошових мулів» або ж збирати персональні дані для подальшого продажу на «темному вебі».

За оцінками ICO, джерело цих дзвінків, ймовірно, знаходиться за межами Великої Британії. Регулятор наголошує, що кількість офіційних скарг є лише «верхівкою айсберга», і масштаби проблеми значно ширші. Для боротьби з цим явищем телекомунікаційні компанії співпрацюють з правоохоронними органами та регуляторами, обмінюючись розвідувальною інформацією. Також ведеться діалог з Meta, власником WhatsApp, оскільки комунікація всередині месенджера ускладнює подальші розслідування.

WhatsApp зі свого боку впроваджує функції для захисту користувачів, зокрема можливість заглушувати дзвінки з невідомих номерів. Компанія щорічно блокує мільйони акаунтів за зловмисну поведінку. Попри це, шахраї використовують технології «спуфінгу» номерів, щоб маскувати справжнє походження дзвінків. Уряд Великої Британії ще в листопаді минулого року обіцяв усунути проблему підміни номерів протягом року, підкреслюючи прихильність до реалізації «Телекомунікаційної хартії» спільно з галуззю.

Що це означає: Зростання активності шахраїв через автоматичні дзвінки та месенджери створює додаткові ризики для приватності та фінансової безпеки громадян. Компанії та регулятори змушені посилювати заходи безпеки та координувати дії для протидії новим видам кіберзлочинності. Індивідуальним користувачам рекомендується проявляти підвищену обережність щодо невідомих номерів, ігнорувати підозрілі пропозиції та повідомляти про випадки шахрайства до відповідних органів.