Рекламу Huel заборонили за припущення, що її продукти можуть замінити всю звичайну їжу

Управління зі стандартів реклами (Advertising Standards Authority, ASA) визнало рекламні ролики Huel такими, що можуть ввести в оману споживачів. Реклама містила розповідь амбасадора бренду Спенсера Меттьюса про спортсмена, який нібито харчується виключно продуктами Huel і виграв виснажливий 260-кілометровий забіг. За оцінкою ASA, це могло створити враження, що повна заміна традиційної їжі продуктами Huel є дієтично доречною та сумісною з високими фізичними навантаженнями.

Компанія Huel, зі свого боку, заперечила, що її реклама заохочує виняткове споживання їхніх продуктів. Представники компанії заявили, що історія Меттьюса була лише анекдотом, а не рекомендацією до дії. Засновники Huel наголошували, що їхні продукти призначені для збалансованої дієти, коли приготування повноцінної їжі не є практичним, а не для повної заміни раціону. Зокрема, у рекламі згадувалося, що засновник Huel Джуліан Херн сам споживає традиційну їжу вдома.

Скарга надійшла від чотирьох осіб, які поставили під сумнів відповідальність реклами та обґрунтованість заяв про здоров'я. ASA у своєму рішенні визнала, що реклама «явно не рекомендувала споживачам замінювати всю звичайну їжу Huel», проте анекдот міг бути інтерпретований як «прийнятна дієтична практика». Регулятор також підтримав скаргу щодо тверджень про здоров'я, оскільки розповідь про ультрамарафонця «мала на увазі сприятливий зв'язок між споживанням Huel та здатністю підтримувати винятково високі рівні фізичної та витривалої продуктивності».

Ринок продуктів для так званого повного харчування, орієнтованих на споживачів з обмеженим часом, що дбають про здоров'я, оцінюється у 5,9 мільярда доларів. Компанія Huel, заснована у 2015 році, активно розвивається в цьому сегменті. Це не перший випадок, коли Huel стикається з претензіями від ASA щодо реклами своїх продуктів як замінників традиційної їжі.

Що це означає: Рішення ASA підкреслює зростаючу увагу регуляторних органів до маркетингових стратегій у галузі харчових добавок та замінників їжі. Компаніям-виробникам подібних продуктів необхідно ретельніше формулювати рекламні повідомлення, щоб уникнути неоднозначних інтерпретацій щодо їхнього функціонального призначення та не створювати хибних уявлень про можливість повної заміни звичайної їжі, особливо в контексті високих фізичних навантажень та професійного спорту.