Meta розширює доступ до свого ШІ-агента Muse для малого бізнесу

Meta анонсувала розширення функціоналу свого штучного інтелекту Muse, зробивши його доступним для малого бізнесу. Нові інтеграції охоплюють такі ключові платформи, як Shopify, Dropbox та Slack, що дозволить підприємцям використовувати ШІ для управління продажами, операціями та маркетингом безпосередньо в звичних інструментах. Компанія прагне надати бізнесу контекстний ШІ-агент, який розуміє всю діяльність компанії, а не просто виконує окремі запити.

Функціонал Muse дозволяє аналізувати дані з професійних облікових записів Instagram, сторінок Facebook та рекламних кабінетів Meta. ШІ здатен вивчати асортимент товарів або послуг компанії, її брендовий голос та найбільш поширені запитання клієнтів. Серед додаткових інтеграцій заявлені Asana, Box, Canva, Figma, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Notion, Stripe та Zoom, що значно розширює потенційну сферу застосування.

Meta пропонує Muse для малого бізнесу безкоштовно з певними обмеженнями щодо використання, а для більших потреб передбачені платні підписки. Компанія підкреслює, що малий бізнес є важливим рушієм зростання на її платформах протягом майже двох десятиліть, і Muse покликаний вирішити проблему нестачі часу у підприємців.

Запуск Muse для малого бізнесу є частиною ширшої стратегії Meta щодо розширення своїх ШІ-інструментів на корпоративний ринок. Цьому передував анонс «Meta Enterprise Platform» – ініціативи, спрямованої на надання комплексних ШІ-рішень для бізнесу та корпоративних клієнтів. Компанія планує інтегрувати весь свій технологічний стек, включно з Muse, Meta Business Agent та Muse API, у бізнес-середовище.

Залучення до команди Meta Чірантана Десая, колишнього CEO MongoDB, для керівництва цією ініціативою, підкреслює серйозність намірів компанії. Це дозволить Meta використовувати значні інвестиції у розвиток ШІ для отримання комерційної вигоди, позиціонуючи себе як ключового гравця на ринку штучного інтелекту для бізнесу, поряд з такими конкурентами, як OpenAI та Google.