Meta Muse проти ChatGPT Dots: з’ясовуємо, який агент краще

Meta запустила Muse 8 вересня, позиціонуючи його як безкоштовний інструмент для звичайних користувачів та малого бізнесу. Натомість OpenAI представила Dots 29 вересня на конференції DevDay 2026, націлившись на професіоналів та команди розробників із вартістю підписки від 100 доларів на місяць. Ця різниця у ціні та цільовій аудиторії вказує на відсутність прямої конкуренції між продуктами на поточному етапі їх розвитку.

Muse функціонує на базі власної захищеної віртуальної машини (Muse Secure VM) з інтегрованим браузером, що дозволяє агенту виконувати поставлені завдання автономно, навіть коли застосунок закритий. Користувач може персоналізувати агента та контролювати його діяльність через інструмент Sentinel. Система розширює свою екосистему через інтеграції з популярними комерційними сервісами, такими як Stripe, Shopify, Walmart, Expedia та Instacart, а також бізнес-інструментами типу Asana, Dropbox, Slack та Zoom.

Dots від OpenAI вбудовані безпосередньо в ChatGPT і працюють на моделі GPT-6 Astra. Кожен «дот» також має власний хмарний комп'ютер і може цілодобово виконувати складні завдання, такі як моніторинг робочих процесів, багатоденні дослідження чи відстеження пайплайнів. З часом агент навчається перевагам власника, проводячи пасивні дослідження. OpenAI оголосила про спеціалізовані «доти» для компаній та співпрацю з Microsoft над інтеграцією через Agent 365, прагнучи створити команди вузькоспеціалізованих агентів для спільної роботи.

Доступ до Dots є обмеженим: він недоступний для безкоштовних підписників та користувачів Plus-версії. Мінімальний рівень підписки – Pro 100 за 100 доларів на місяць, існують також дорожчі тарифи Pro 200, Pro 500 та Business Premium. Наразі користувачі Pro в Європейській економічній зоні, Швейцарії та Великій Британії також не мають доступу до функціоналу Dots.

Обидві системи спроектовані для асинхронної роботи та вимагають схвалення користувача перед виконанням критично важливих дій, як-от надсилання листів, здійснення платежів або зміна конфіденційних налаштувань. Цей підхід стає галузевим стандартом для автономних агентів, забезпечуючи безпеку та контроль.