Керівник Aldi стверджує, що деякі знижки конкурентів за програмами лояльності «дурять» покупців

Генеральний директор Aldi у Великій Британії, Джайлз Херлі, заявив, що деякі знижки, пропоновані супермаркетами через програми лояльності, розпочинаються з «нереалістично високих цін». За його словами, це створює ілюзію значної економії, хоча фактично кінцева ціна може не бути конкурентною. Aldi, на відміну від більшості великих мереж, не має власної програми лояльності, зосереджуючись на політиці «щоденних низьких цін».

Ці коментарі прозвучали на тлі фінансових результатів Aldi, які показали зростання продажів на 5% до 19 мільярдів фунтів стерлінгів за 2024 рік у порівнянні з попереднім періодом. Водночас операційний прибуток компанії дещо знизився. Це пояснюється значними інвестиціями в підвищення заробітної плати персоналу, розвиток інфраструктури та зниження цін для споживачів. Зокрема, Aldi заявила про витрати у 340 мільйонів фунтів стерлінгів на зрізання цін цього року.

Ринок роздрібної торгівлі Великої Британії є висококонкурентним. Офіційний регулятор у сфері конкуренції у 2024 році проводив розслідування щодо цінових схем лояльності супермаркетів і дійшов висновку, що покупці «майже завжди отримують справжню економію». Однак, деякі експерти ринку, зокрема колишній покупець Asda Гед Футтер, припускають, що заява Херлі може бути спробою відвернути увагу від зростаючого тиску на Aldi, оскільки розрив у цінах з основними конкурентами не такий значний, як раніше.

Aldi анонсувала плани відкрити 40 нових магазинів наступного року в рамках інвестиційної програми на 900 мільйонів фунтів стерлінгів. Також компанія має намір розширити довгострокові угоди з британськими постачальниками. Це відображає стратегічний фокус на зміцненні ланцюгів постачання та підтримці внутрішнього виробництва, що, за словами Херлі, є важливим для зменшення вразливості до зовнішніх шоків, які можуть впливати на ціни на продовольство.

Що це означає: Заяви керівника Aldi підкреслюють тривалу дискусію в ритейлі щодо прозорості ціноутворення та ефективності програм лояльності. Для споживачів це може стати сигналом для більш уважного порівняння цін та аналізу реальної вигоди від акційних пропозицій. Для конкурентів Aldi це може посилити тиск на перегляд їхніх маркетингових та цінових стратегій, особливо в умовах зростання конкуренції та інфляційного тиску.