Google впроваджує агентний ШІ в Gemini, починаючи з бізнесу

На нещодавньому заході Google Cloud компанія оголосила про запуск уніфікованого ШІ-агента, який функціонуватиме в рамках екосистеми Gemini. Цей агент здатний самостійно виконувати призначені завдання, працюючи за визначеними цілями, а не лише за інструкціями. Нововведення дозволить автоматизувати процеси, починаючи від генерації коду до планування зустрічей та бронювання подорожей.

Початковий фокус впровадження агентного ШІ буде зосереджений на бізнес-сегменті. Це пояснюється значною присутністю Gemini Enterprise у корпоративному середовищі – майже 90% компаній зі списку Fortune 100 вже використовують цю платформу. Такий підхід дозволить Google вирішити складні питання безпеки, масштабованості та продуктивності, які виникають при розгортанні потужних ШІ-агентів у великих організаціях, перш ніж поширювати технологію на споживчий ринок.

Новий агент може використовувати різні моделі ШІ для виконання завдань, причому користувачі матимуть можливість вибирати найкращу модель або дозволити системі зробити це автоматично. Серед доступних моделей будуть не тільки власні розробки Google, а й сторонні, наприклад, моделі Claude від Anthropic, а в майбутньому — відкриті та приватні моделі. Система інтегрується з широким спектром корпоративних інструментів, таких як Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Jira, Confluence, а також з базами даних (BigQuery, Databricks, Postgres, Snowflake).

Однією з ключових особливостей є те, що ШІ-агент матиме власний обліковий запис Workspace, діючи як повноправний співробітник. Він розумітиме внутрішню структуру компанії, часові пояси колег, процедури затвердження документів та розклади, що дозволить ефективно взаємодіяти з іншими працівниками через електронну пошту, чати чи теги. Усі дії агента фіксуватимуться з відповідною атрибуцією, забезпечуючи прозорість та відстежуваність.

Доступ до нового функціоналу буде забезпечено через мобільні пристрої (iOS, Android), десктопні операційні системи (Windows, Mac), командний рядок, а також безпосередньо через Google Workspace, Microsoft 365, ServiceNow та Slack. Серед перших тестувальників агентів були такі компанії, як On, Shopify та PayPal. Google також впроваджує гнучкі опції витрат, включаючи багатомодельну оркестрацію, інтелектуальну маршрутизацію та ліміти витрат у реальному часі, щоб допомогти підприємствам контролювати витрати на ШІ.

Що це означає: Впровадження агентного ШІ в Gemini може суттєво змінити підходи до автоматизації бізнес-процесів, дозволяючи компаніям досягти нового рівня ефективності та оптимізації ресурсів. Здатність ШІ самостійно вирішувати комплексні завдання та інтегруватися з існуючими корпоративними системами створює підґрунтя для кардинального підвищення продуктивності та зменшення операційних витрат у великих організаціях. Це також підкреслює зростаючу конкуренцію на ринку корпоративних ШІ-рішень та необхідність адаптації компаній до нових технологічних стандартів.